Asiakaspalvelija / IGL-Technologies Oy (eParking.fi)

Sykkiikö sydämesi laadukkaalle asiakaspalvelulle? Niin meilläkin! Tule mukaan toteuttamaan palvelua, jossa asiakkaamme ovat keskiössä.

Etsimme meille IGL-Technologies Oy:lle kahta ASIAKASPALVELIJAA kokoaikaiseen (37,5 h/vko) työsuhteeseen. Pääset osaksi elintärkeää toimintoamme, eli noin 10 henkilön asiakaspalvelutiimiä. Palvelemme asiakkaitamme vastaamalla heidän palvelupyyntöihinsä sekä puhelimitse että sähköisesti. Hallinnoimme liki sataa tuhatta pysäköintiruutua, joista suurimmassa osassa on myös latausmahdollisuus. Hallinta tapahtuu eParking-palvelussa, joten neuvomme ja opastamme käyttäjiä monipuolisissa palvelun käyttöön, sopimuksiin ja laskutuksiin liittyvissä kysymyksissä. Osa kysymyksistä voi liittyä myös sähköautojen lataukseen ja latauslaitteiden käyttöön

Sinun ei tarvitse olla valmis osaaja, koulutamme sinut työtehtäviesi ammattilaiseksi.

Toimipaikkamme sijaitsee Tampereen Hervannassa hyvien liikenneyhteyksien varrella. Lisäksi sinulla on mahdollisuus tehdä etätöitä. Työaikasi sijoittuu arkipäiviin klo 7-18 välille.

Toivomme sinulta:

• ● kokemusta asiakaspalvelutehtävistä

• ● kiinnostusta sähköautoilualaa kohtaan

• ● luontaista palvelukykyä ja halua palvella asiakkaita kokonaisvaltaisesti

• ● tiimityöskentelytaitoja

• ● intoa oppia uutta

• ● englannin kielen taitoa (perustaito riittää), ruotsin kieli on eduksi

• ● valmiuksia oppia teknisen alan asiakaspalvelua

Tarjoamme sinulle:

• ● kattavan perehdytyksen

• ● hyvät henkilöstöedut

• ● laadukkaat työvälineet

• ● tiimin ja esihenkilön tueksesi

• ● mahdollisuuden vaikuttaa omiin työvuoroihisi

• ● urakehitysmahdollisuuksia kasvavassa organisaatiossa

Rekrytointi suoritetaan yhteistyössä rekrytointiyritys Armstrong Nextin kanssa. Tiedusteluihin vastaa rekrytointikonsultti Heikki Tiihonen, 0400 251519, heikki.tiihonen@armstrong.fi.

Kiinnostuitko? Lähetä meille vapaamuotoinen hakemuksesi ja CV:si Avainhenkilöt | Armstrong viimeistään 8.12.2025. Aloitamme hakemusten käsittelyn jo hakuaikana.

Meihin voit tutustua osoitteissa: https://igl.fi - https://eparking.fi - https://etolppa.fi

Millaista on työskennellä IGL:llä? Lue uratarinoitamme: https://igl.fi/careers

IGL-Technologies Oy on vuonna 2010 perustettu tamperelainen ohjelmistoalan yritys. Päätuotteitamme ovat sähköautojen lataukseen ja pysäköimiseen suunniteltu sovellus eParking.fi sekä itsekehittämäämme teknologiaa sisältävät eTolppa-laitteet. Työntekijöitä meillä on 45. Keskitymme liikenteen sähköistämiseen ja vihreän siirtymän edistämiseen. Panostamme henkilöstömme hyvinvointiin tarjoamalla hyviä henkilöstöetuja ja huolehtimalla työntekijöidemme jaksamisesta eri tavoin.